杭州茗鸿商务酒店

酒店地址:杭州市上城区庆春路87号(中都百货B座9楼)
住客点评>>
  • 好评
    房间不错,感觉还算卫生,我老婆很满意,下次还会考虑
  • 好评
    每次都是这个店,好,好好
  • 好评
    还可以卫生不怎么样,
  • 好评
    集体入住,很安静,离医院近,很好
  • 好评
    床上用品特别不干净,睡过后全身都痒。卫生特别差,还要198太坑了。
在线预订
入住日期
离店日期

移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店地处杭州庆春路浙一医院店旁,中都百货B座9楼,紧邻五洋公园,步行可至城站火车站、西湖、武林广场等,位置优越,出行便利。 - 距离杭州城站火车站2公里; - 距离杭州客运中心15.7公里; - 距离杭州萧山国际机场28.7公里。